Assistenza delle autorità
Chi devo contattare nell’UE?
Le regole dell’UE sono comuni, ma molti controlli e richieste sono gestiti dagli uffici nazionali. Scegli la tua domanda qui sotto.
Elenco indipendente. Queste organizzazioni non sono affiliate a DMD.
Per cosa ti serve assistenza?
Scegli un argomento, poi consulta il relativo contatto ufficiale.
Trova un ufficio in un paese specifico dell’UE
Trova un contatto ufficiale per paese
Scegli il paese per il quale ti serve una risposta. I servizi doganali e di informazione sui prodotti sono distinti dalle organizzazioni imprenditoriali nella sezione Contatti per paese.
Austria
Dogane
Per procedure doganali e domande di classificazione. Conferma quale ufficio gestisce la spedizione; il paese di ingresso o sdoganamento può differire dal mercato di vendita.
Regole di prodotto e ufficio competente
BMWET: punto di contatto per i prodotti ↗
Chiedi informazioni sulle regole tecniche nazionali e sull'autorità competente per il prodotto. È un servizio informativo, non un servizio di prova, registrazione o approvazione della spedizione.
Francia
Dogane
Per procedure doganali e domande di classificazione. Conferma quale ufficio gestisce la spedizione; il paese di ingresso o sdoganamento può differire dal mercato di vendita.
Regole di prodotto e ufficio competente
DGE: Point de contact produits ↗
Chiedi informazioni sulle regole tecniche nazionali e sull'autorità competente per il prodotto. È un servizio informativo, non un servizio di prova, registrazione o approvazione della spedizione.
Germania
Dogane
Per procedure doganali e domande di classificazione. Conferma quale ufficio gestisce la spedizione; il paese di ingresso o sdoganamento può differire dal mercato di vendita.
Regole di prodotto e ufficio competente
BAM / BLE / DIBt: punti di contatto per i prodotti ↗
La Germania ha contatti separati per beni industriali, alimenti e prodotti di uso quotidiano, e prodotti da costruzione. Scegli l'ufficio pertinente nell'elenco ufficiale.
Chiedi informazioni sulle regole tecniche nazionali e sull'autorità competente per il prodotto. È un servizio informativo, non un servizio di prova, registrazione o approvazione della spedizione.
Grecia
Dogane
Per procedure doganali e domande di classificazione. Conferma quale ufficio gestisce la spedizione; il paese di ingresso o sdoganamento può differire dal mercato di vendita.
Regole di prodotto e ufficio competente
Grecia: punto di contatto per i prodotti ↗
Usa la voce Grecia nell'elenco della Commissione per il contatto del Ministero dello sviluppo.
Chiedi informazioni sulle regole tecniche nazionali e sull'autorità competente per il prodotto. È un servizio informativo, non un servizio di prova, registrazione o approvazione della spedizione.
Italia
Dogane
Agenzia delle Dogane e dei Monopoli ↗
Per procedure doganali e domande di classificazione. Conferma quale ufficio gestisce la spedizione; il paese di ingresso o sdoganamento può differire dal mercato di vendita.
Regole di prodotto e ufficio competente
MIMIT: Punto contatto prodotti ↗
Chiedi informazioni sulle regole tecniche nazionali e sull'autorità competente per il prodotto. È un servizio informativo, non un servizio di prova, registrazione o approvazione della spedizione.
Paesi Bassi
Dogane
Per procedure doganali e domande di classificazione. Conferma quale ufficio gestisce la spedizione; il paese di ingresso o sdoganamento può differire dal mercato di vendita.
Regole di prodotto e ufficio competente
Paesi Bassi: punto di contatto per i prodotti ↗
Chiedi informazioni sulle regole tecniche nazionali e sull'autorità competente per il prodotto. È un servizio informativo, non un servizio di prova, registrazione o approvazione della spedizione.
Spagna
Dogane
Per procedure doganali e domande di classificazione. Conferma quale ufficio gestisce la spedizione; il paese di ingresso o sdoganamento può differire dal mercato di vendita.
Regole di prodotto e ufficio competente
Secretaría de Estado de Comercio: PCP ↗
Chiedi informazioni sulle regole tecniche nazionali e sull'autorità competente per il prodotto. È un servizio informativo, non un servizio di prova, registrazione o approvazione della spedizione.
Verifiche alimentari, altri paesi e fonti dei contatti
Sanità alimentare, animale e vegetale: elenchi ufficiali dei contatti di frontiera
Seleziona il paese effettivo di ingresso e un posto di frontiera autorizzato per il prodotto. Un contatto commerciale o un punto informativo sui prodotti non è un servizio di sdoganamento.
Tutte le amministrazioni doganali UE ↗
Tutti i punti di contatto UE per i prodotti ↗
Ruoli dei contatti e link pubblicati verificati il 20 settembre 2026. L'elenco della Commissione indica gli uffici nazionali, compresi servizi le cui responsabilità sono condivise tra più autorità.
Questi contatti non confermano registrazioni nazionali degli imballaggi, lingue delle etichette, imposte, oneri o ammissibilità del prodotto. Il mutuo riconoscimento non è un'esenzione automatica per un'importazione diretta dal Messico.
TAXUDDogana e documenti d’importazioneDogane nazionali / DG TAXUD
Trova l’ufficio doganale nel paese dell’UE che gestirà la tua spedizione.
Le decisioni doganali vincolanti spettano alle autorità doganali nazionali, non a questa guida.
Di cosa si occupa questo ufficio
Per EORI, classificazione tariffaria, origine e procedure doganali, contatta l'amministrazione doganale del paese UE che gestisce l'operazione. La DG TAXUD spiega il quadro comune; le dogane nazionali emettono decisioni vincolanti.
SANTEAlimenti, animali o pianteDG SANTE / Posti di controllo frontalieri
Trova indicazioni sull’importazione di alimenti e i contatti competenti per i controlli alle frontiere.
Verifica che il punto d’ingresso gestisca la tua categoria di prodotti.
Di cosa si occupa questo ufficio
La DG SANTE spiega le regole UE di importazione alimentare. Per una spedizione, contatta l'autorità competente e il posto di controllo frontaliero designato nel paese di ingresso. Verifica che il posto gestisca la tua categoria di prodotto.
GROWSicurezza dei prodotti, macchinari o cosmeticiDG GROW / Vigilanza nazionale del mercato
Trova l’autorità nazionale competente per il settore del tuo prodotto e il paese di destinazione.
Per i cosmetici, la notifica al CPNP non equivale all’autorizzazione del prodotto.
Di cosa si occupa questo ufficio
Trova l'autorità nazionale per il settore del prodotto e il paese di destinazione. Per i cosmetici, il CPNP è un sistema di notifica, non un'approvazione del prodotto. I requisiti di prodotto devono comunque essere rispettati.
AGRIDenominazioni protette di alimenti e bevandeDG AGRI / eAmbrosia
Consulta i nomi protetti e i disciplinari dei prodotti nel registro ufficiale dell’UE.
La presenza in un accordo commerciale non autorizza tutti i produttori a usare il nome.
Cerca denominazioni protette →Di cosa si occupa questo ufficio
Usa eAmbrosia per verificare la protezione UE e i disciplinari di prodotti agricoli, vino e bevande spiritose. Un allegato di un accordo commerciale non autorizza qualsiasi produttore a usare una denominazione protetta.
ECHASostanze chimiche nel tuo prodottoECHA / Servizi nazionali di assistenza
Trova i servizi nazionali di assistenza per REACH, CLP e biocidi, oltre all’assistenza dell’ECHA.
I controlli dipendono dalla sostanza, dal suo utilizzo e dal tuo ruolo nella filiera.
Di cosa si occupa questo ufficio
Per domande su REACH, CLP o biocidi, inizia dal servizio nazionale di assistenza. L'ECHA offre sostegno normativo e per la presentazione delle pratiche. Le verifiche pertinenti dipendono da sostanza, articolo, uso e ruolo nella catena di approvvigionamento.
EUIPOMarchi e disegniEUIPO
Trova assistenza su marchi UE, disegni e modelli, e indicazioni geografiche artigianali o industriali.
L’EUIPO non è l’ufficio competente per i brevetti o la registrazione dei nomi dei prodotti alimentari.
Di cosa si occupa questo ufficio
Per marchi UE, disegni UE registrati e indicazioni geografiche artigianali o industriali, usa le indicazioni e i contatti dell'EUIPO. L'EUIPO non è l'ufficio per brevetti o registrazione di denominazioni alimentari.
TRADEDazi d’importazione e regole d’origineDG TRADE / Access2Markets
Cerca informazioni commerciali ufficiali usando il codice del prodotto, l’origine e la destinazione.
Access2Markets è uno strumento informativo, non una decisione doganale né un’autorizzazione alla spedizione.
Di cosa si occupa questo ufficio
Cerca per codice di prodotto, origine e destinazione per consultare dazi, procedure e indicazioni sull'origine. Access2Markets è uno strumento di ricerca, non una decisione doganale né un'autorizzazione di spedizione.
EFSARicerca sulla sicurezza alimentareEFSA
Consulta le valutazioni scientifiche dei rischi negli alimenti e nei mangimi.
L’EFSA fornisce pareri scientifici. Non sdogana la tua spedizione alla frontiera.
Di cosa si occupa questo ufficio
L'EFSA fornisce consulenza scientifica sui rischi di alimenti e mangimi. Usa le sue valutazioni per comprendere le prove alla base delle decisioni di sicurezza alimentare. Non autorizza lo sdoganamento né sostituisce l'autorità di frontiera.
Ambito e fonti dell'elenco
I link ufficiali identificano ruoli istituzionali e canali di contatto. Non dimostrano la conformità di un prodotto né sostituiscono una decisione vincolante. Gli elenchi nazionali possono includere anche paesi non UE; seleziona il paese UE pertinente all'operazione.
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