Aide des autorités

Qui contacter au Mexique ?

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De quelle aide avez-vous besoin ?

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Faire passer les marchandises en douaneANAM

Renseignez-vous sur les bureaux de douane, les formalités aux frontières et le dédouanement.

D’autres autorités peuvent aussi exiger des autorisations ou des certificats pour le produit.

Le rôle de cette administration

Agencia Nacional de Aduanas de México

Son rôle

Dirige et organise les services douaniers du Mexique et applique les dispositions légales régissant l'entrée et la sortie des marchandises.

Quand elle peut intervenir

Pour les questions de dédouanement, de formalités frontalières, de bureaux de douane ou d'application des contrôles douaniers à une opération.

Ce qu'elle ne fait pas

Ce n'est pas un représentant en douane privé. Elle ne remplace pas le permis ou le certificat propre au produit délivré par une autre autorité.

Voir les sources et les dates de vérification
Dernière vérification : 30 août 2026Statut de l’informationVérifié à partir de sources officielles à jour3 sources officielles
Contrôles sanitaires des aliments ou des cosmétiquesCOFEPRIS

Trouvez des informations sur les contrôles sanitaires des aliments, ingrédients, compléments alimentaires et cosmétiques.

La procédure dépend du produit précis et de l’activité. Il n’existe pas d’autorisation unique valable pour tous les produits.

Le rôle de cette administration

Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios

Son rôle

Protège la population contre les risques sanitaires et administre la réglementation, le contrôle et la promotion sanitaires dans son champ légal de compétence.

Quand elle peut intervenir

Lorsqu'une importation ou une activité réglementée concerne un produit ou un établissement soumis au contrôle sanitaire fédéral. Ses informations sur l'importation couvrent les aliments et matières premières, les compléments, les cosmétiques et les additifs.

Ce qu'elle ne fait pas

Cela ne signifie pas que tous les aliments ou cosmétiques suivent le même parcours de permis, de déclaration ou d'inspection. Le produit et l'opération exacts déterminent la procédure applicable.

Voir les sources et les dates de vérification
Dernière vérification : 30 août 2026Statut de l’informationVérifié à partir de sources officielles à jour3 sources officielles
Animaux, végétaux ou produits agricolesSENASICA

Commencez ici pour les exigences de santé animale et végétale, les certificats et les inspections.

La transformation, les ingrédients et l’origine comptent. SENASICA n’est pas automatiquement compétent pour tous les aliments transformés.

Le rôle de cette administration

Servicio Nacional de Sanidad, Inocuidad y Calidad Agroalimentaria

Son rôle

Protège les ressources agricoles, aquacoles et d'élevage contre les organismes nuisibles et les maladies, et administre les contrôles sanitaires, phytosanitaires et de sécurité correspondants.

Quand elle peut intervenir

Lorsque des marchandises d'origine animale, végétale, aquatique ou de la pêche peuvent nécessiter une combinaison officielle d'importation, un certificat, une inspection ou une autre démarche sanitaire ou phytosanitaire.

Ce qu'elle ne fait pas

Elle n'est pas automatiquement compétente pour tous les aliments transformés. La composition, la transformation, l'origine et l'usage prévu peuvent modifier le parcours compétent.

Voir les sources et les dates de vérification
Dernière vérification : 30 août 2026Statut de l’informationVérifié à partir de sources officielles à jour2 sources officielles
Normes des produits et NOMDGN / PLATIICA

Consultez les normes mexicaines applicables aux produits et les informations officielles correspondantes.

Trouver une norme ne prouve pas la conformité. Il faut encore confirmer son champ d’application et les vérifications requises.

Le rôle de cette administration

Dirección General de Normas / Plataforma Tecnológica Integral de Infraestructura de la Calidad

Son rôle

La DGN coordonne les fonctions du cadre mexicain de normalisation et d'infrastructure qualité. PLATIICA publie les informations, procédures et catalogues officiels, notamment les NOM obligatoires.

Quand elle peut intervenir

Pour vérifier si une norme officielle mexicaine, une évaluation de la conformité ou une règle connexe de normalisation peut s'appliquer.

Ce qu'elle ne fait pas

Une recherche dans un catalogue ne suffit pas à établir la conformité complète. Le champ d'application, les exceptions, l'évaluation de la conformité et l'autorité de normalisation compétente doivent encore être vérifiés.

Voir les sources et les dates de vérification
Dernière vérification : 30 août 2026Statut de l’informationVérifié à partir de sources officielles à jour2 sources officielles
Droits d’importation, contingents et règles commercialesSE / SNICE

Consultez les informations officielles sur les droits de douane, les contingents, les accords et les programmes commerciaux.

SNICE est un service d’information. Les demandes et les décisions officielles relèvent de l’autorité compétente.

Le rôle de cette administration

Secretaría de Economía / Servicio Nacional de Información de Comercio Exterior

Son rôle

Le ministère de l'Économie administre la politique commerciale. SNICE, géré au sein du ministère, regroupe les informations officielles sur les instruments, les programmes, la réglementation et la facilitation du commerce.

Quand elle peut intervenir

Pour rechercher des droits de douane, des règles non tarifaires, des programmes commerciaux, des accords, des contingents ou le cadre officiel d'une procédure commerciale.

Ce qu'elle ne fait pas

SNICE est un portail d'information. Il ne remplace ni la décision de l'autorité compétente ni un dépôt à effectuer via VUCEM ou un autre canal officiel.

Voir les sources et les dates de vérification
Dernière vérification : 30 août 2026Statut de l’informationVérifié à partir de sources officielles à jour2 sources officielles
Déposer une demande en ligneVUCEM

Trouvez le système de dépôt en ligne utilisé par les autorités mexicaines participantes.

VUCEM est une plateforme, pas l’autorité qui décide si votre produit est autorisé.

Le rôle de cette administration

Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior

Son rôle

Offre un point d'entrée numérique unique pour les informations commerciales et les dépôts électroniques auprès des autorités publiques participantes.

Quand elle peut intervenir

Lorsqu'une procédure officielle est accessible via VUCEM et que l'utilisateur doit la déposer, la suivre ou la gérer en ligne.

Ce qu'elle ne fait pas

VUCEM est une plateforme publique, pas l'autorité qui détermine les exigences de fond. L'autorité compétente reste la source des critères juridiques et techniques.

Voir les sources et les dates de vérification
Dernière vérification : 30 août 2026Statut de l’informationVérifié à partir de sources officielles à jour3 sources officielles
Protéger une marque ou un droit de propriété industrielleIMPI

Trouvez des informations sur les marques, les brevets et les procédures officielles de dépôt au Mexique.

L’enregistrement d’une marque ne remplace pas les contrôles sanitaires, douaniers ou d’étiquetage.

Rechercher des dénominations protégées
Le rôle de cette administration

Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial

Son rôle

Administre les droits de propriété industrielle au Mexique, notamment les marques, les brevets et les autres signes distinctifs dans son champ légal de compétence.

Quand elle peut intervenir

Pour protéger une marque ou un autre actif de propriété industrielle au Mexique, ou rechercher les procédures officielles relatives aux marques et aux dépôts.

Ce qu'elle ne fait pas

La conformité sanitaire, douanière ou d'étiquetage d'un produit est distincte de l'enregistrement de sa marque. L'une ne remplace pas l'autre.

Voir les sources et les dates de vérification
Dernière vérification : 30 août 2026Statut de l’informationVérifié à partir de sources officielles à jour3 sources officielles
Droits des consommateurs ou réclamationPROFECO

Trouvez les informations destinées aux consommateurs ainsi que les voies de réclamation et de conciliation.

PROFECO ne remplace pas le dédouanement, les autorisations sanitaires ni les vérifications de conformité du produit.

Le rôle de cette administration

Procuraduría Federal del Consumidor

Son rôle

Protège les droits des consommateurs et propose des canaux d'information, de conseil, de réclamation et de conciliation dans son champ légal de compétence.

Quand elle peut intervenir

Pour les obligations envers les consommateurs, les pratiques commerciales, l'information des consommateurs ou un litige entre un consommateur et un fournisseur.

Ce qu'elle ne fait pas

Ce n'est pas l'autorité principale en matière sanitaire ou douanière. Elle ne remplace ni l'autorisation du produit, ni le dédouanement, ni l'évaluation de la conformité.

Voir les sources et les dates de vérification
Dernière vérification : 30 août 2026Statut de l’informationVérifié à partir de sources officielles à jour2 sources officielles
Voir les sources et les dates de vérification

Registre des justificatifs

Sources officielles utilisées

Cette page s'appuie uniquement sur des sites gouvernementaux et des portails officiels de services publics. Chaque source ci-dessous a été vérifiée le 30 août 2026.

Comment utiliser ces contacts

Comment utiliser cette page

Commencez par le rôle, puis vérifiez le parcours.

  1. Identifiez le sujet : santé, agriculture, douanes, normes, droits des consommateurs ou propriété intellectuelle.
  2. Ouvrez la page officielle ou le canal de contact de l'institution. Les plateformes publiques et les autorités sont identifiées séparément.
  3. Décrivez le produit exact, l'origine, la destination et l'opération prévue. Le parcours applicable dépend de ces précisions.
Listes de vérification par produit

Parcours par produit

Qu'est-ce qui entre au Mexique ?

Précisez les caractéristiques du produit, les risques de classement et les vérifications officielles avant de choisir une procédure ou d'expédier.

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