Who should I contact in Mexico?

Directs and organises Mexico's customs services and applies the legal provisions governing the entry and exit of goods.

For questions about customs clearance, border formalities, customs offices or the application of customs controls to a transaction.

It is not a private customs broker and does not replace the product-specific permit or certificate issued by another authority.

Dirige y organiza los servicios aduaneros de México y aplica las disposiciones legales que regulan la entrada y salida de mercancías.

Para consultas sobre despacho aduanero, formalidades fronterizas, aduanas o la aplicación de controles aduaneros a una operación.

No es un agente aduanal privado ni sustituye el permiso o certificado específico del producto emitido por otra autoridad.

Protects the population against health risks and administers sanitary regulation, control and promotion within its legal remit.

When an import or regulated activity involves a product or establishment subject to federal sanitary control. Its import information includes foods and raw materials, supplements, cosmetics and additives.

It does not mean that every food or cosmetic follows the same permit, notice or inspection route. The exact product and operation determine the applicable procedure.

Protege a la población frente a riesgos sanitarios y ejerce funciones de regulación, control y fomento sanitario dentro de su competencia legal.

Cuando una importación o actividad regulada incluye un producto o establecimiento sujeto a control sanitario federal. Su información de importación incluye alimentos y materias primas, suplementos, cosméticos y aditivos.

No significa que todos los alimentos o cosméticos sigan el mismo permiso, aviso o ruta de inspección. El producto y la operación exactos determinan el trámite aplicable.

Protects agricultural, aquaculture and livestock resources from pests and diseases and administers relevant sanitary, phytosanitary and safety controls.

When goods of animal, plant, aquatic or fisheries origin may require an official import combination, certificate, inspection or other sanitary or phytosanitary step.

It is not the automatic regulator for every processed food. Product composition, processing, origin and intended use can change the competent route.

Protege los recursos agrícolas, acuícolas y pecuarios frente a plagas y enfermedades y administra los controles sanitarios, fitosanitarios y de inocuidad correspondientes.

Cuando mercancías de origen animal, vegetal, acuícola o pesquero pueden requerir una combinación oficial de importación, certificado, inspección u otra medida sanitaria o fitosanitaria.

No es automáticamente el regulador de todos los alimentos procesados. La composición, el procesamiento, el origen y el uso previsto pueden cambiar la ruta competente.

The DGN coordinates functions within Mexico's quality-infrastructure and standardisation framework. PLATIICA publishes official information, procedures and catalogues, including mandatory NOMs.

When checking whether a Mexican Official Standard, conformity assessment or related standardisation rule may apply.

A catalogue search alone does not establish full compliance. Scope, exceptions, conformity assessment and the competent normalising authority still require verification.

La DGN coordina funciones del marco mexicano de infraestructura de la calidad y normalización. PLATIICA publica información, trámites y catálogos oficiales, incluidas las NOM obligatorias.

Al comprobar si puede aplicar una Norma Oficial Mexicana, una evaluación de la conformidad u otra regla de normalización.

Una búsqueda en el catálogo no demuestra por sí sola el cumplimiento. Deben verificarse el campo de aplicación, las excepciones, la evaluación de la conformidad y la autoridad normalizadora competente.

The Ministry of Economy administers trade-policy functions. SNICE, operated within the ministry, brings together official information on trade instruments, programmes, regulation and facilitation.

When researching tariffs, non-tariff regulation, trade programmes, agreements, quotas or the official context for a trade procedure.

SNICE is an information portal, not a substitute for the competent authority's decision or for a filing that must be made through VUCEM or another official channel.

La Secretaría de Economía ejerce funciones de política comercial. SNICE, operado dentro de la Secretaría, reúne información oficial sobre instrumentos, programas, regulación y facilitación del comercio.

Al investigar aranceles, regulación no arancelaria, programas de comercio, acuerdos, cupos o el contexto oficial de un trámite comercial.

SNICE es un portal informativo, no sustituye la decisión de la autoridad competente ni un trámite que deba presentarse en VUCEM u otro canal oficial.

Provides a single digital entry point for trade-related information and electronic filings involving participating government authorities.

When an official procedure is available through VUCEM and the user needs to submit, track or manage that transaction online.

VUCEM is a government platform, not the regulator deciding the substantive requirements. The responsible authority remains the source for legal and technical criteria.

Ofrece un punto digital único para información comercial y trámites electrónicos que involucran a autoridades gubernamentales participantes.

Cuando un trámite oficial está disponible en VUCEM y el usuario necesita presentarlo, seguirlo o gestionarlo en línea.

VUCEM es una plataforma gubernamental, no el regulador que decide los requisitos sustantivos. La autoridad responsable sigue siendo la fuente de los criterios legales y técnicos.

Administers industrial-property rights in Mexico, including trademarks, patents and other distinctive signs within its legal remit.

When protecting a brand or other industrial-property asset in Mexico, or when researching official trademark and filing procedures.

A product's sanitary, customs or labelling compliance is separate from trademark registration. One does not replace the other.

Administra los derechos de propiedad industrial en México, incluidas marcas, patentes y otros signos distintivos dentro de su competencia legal.

Al proteger una marca u otro activo de propiedad industrial en México o al investigar procedimientos oficiales de marcas y presentación de solicitudes.

El cumplimiento sanitario, aduanero o de etiquetado de un producto es independiente del registro de marca. Uno no sustituye al otro.

Protects consumer rights and provides information, guidance, complaint and conciliation channels within its legal remit.

For consumer-facing obligations, commercial practices, consumer information or a dispute between a consumer and a supplier.

It is not the primary sanitary or customs regulator and does not replace product authorisation, customs clearance or a conformity assessment.

Protege los derechos de las personas consumidoras y ofrece información, orientación, quejas y conciliación dentro de su competencia legal.

Para obligaciones frente al consumidor, prácticas comerciales, información al consumidor o una controversia entre una persona consumidora y un proveedor.

No es la principal autoridad sanitaria o aduanera y no sustituye una autorización de producto, el despacho aduanero ni una evaluación de la conformidad.